主要职责
• 熟悉部门工作细则和流程;
• 负责各部门日常运营及服务;
• 实习生开放部门:
前厅部(前台接待、行政楼层接待、礼宾员)
餐饮部(西餐厅、中餐厅、大堂吧、宴会厅)
客房部(楼层服务员)
知识和经验
• 热情开朗、性格外向;
• 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神;
• 至少实习6个月
福利待遇
• 提供营养工作餐,菜式丰盛,餐后果、糖水、凉茶等;
• 提供安全舒适的住宿环境,员工宿舍地处市中心、便利出行;
• 月休八天,每天八小时制,享受国家法定节假日,带薪年假、病假、婚产假等;
• 购买工伤保险、意外保险等;
• 享有工会发放的各种节日慰问福利;
• 年度免费享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店,工龄4年以上可免费享有入住4晚含早餐;
• 完善的培训体系:入职培训、品牌培训、技能培训、企业文化培训等;
• 系统的职业发展规划,内部交叉培训,晋升机会多;
• 丰富多彩的员工活动: 年度员工旅游、新春晚会、球类运动、拔河比赛、烧烤等。
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