行政楼层接待员

岗位职责：
查阅豪华层客房的出租率及状态为客人服务早餐、下午茶等餐食检查豪华阁客人预订的房间情况，为早到和有特殊要求的客人提前做好准备确保在客人到达之前，为客人安排好房间并随时就房间问题与客房部保持紧密联系帮助客人做预订、确认机票；发传真；留言；定车服务；旅游观光及餐厅的预订服务等等为客人办理入店和离店手续下班前详细清点库房的存货了解整个前台(接待、收款)Back-up的应用 程序及常见设备故障
岗位要求：
身体健康，品貌端正，仪表整洁热爱饭店服务行业大专以上学历，英语水平良好责任心强，具有出色的沟通能力和协作能力有积极的进取心及良好的团队合作精神，严于律己，顾客至上，有敬业精神具备前台/酒廊/餐饮相关工作经验者优先考虑