岗位职责:
1)按规范流程和质量标准做好各区域清洁清毒工作,同时做好清洁记录。
2)掌握客房消毒流程,做好客户入住前和退房后的客房消毒工作,做到“一客一消毒”。
3)严格按标准清扫客房及摆放客房内的各类物品。
4)负责楼层客人衣物的收送工作,认真检查,如发现问题及时与客人沟通,并与洗衣员做好收送时的交接。
5)正确使用各类清洁、保洁剂和清洁、保洁用具;发现设施设备的故障和损坏及时报修。
6)认真做好客房物品、洗手间卫生用品、保洁用品等使用、保管、申领和登记工作。
7)做好工作车的清洁保养工作,物品摆放整齐。
8)负责脏布草的更换、清点交接工作。
9)做好公共区域定期的各项计划清洁工作。
10)做好大堂、Babyspa、古方养发、产后修复中心、行政办公等区域的清洁工作。
11)在清洁公共区域、客厕时,发现设施设备的故障和损坏及时报工程部维修。
12)完成上级交办的其他任务。
岗位要求:
教育背景:初中及以上学历
资格证书:不限
专业要求:不限
工作经验:2年以上星级酒店等相关岗位从业经验
技能技巧: 熟悉各类洗衣设备的操作;具备一定的沟通协调能力、独立工作能力、团队协作能力和抗压能力
态度要求: 工作积极主动、态度端正、品行优良
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