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职位详情

Guest Service Manager大堂副理

6千-7千
  • 东莞
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 包吃包住
  • 领导好
  • 员工生日礼物
  • 购买社保
  • 每月关爱活动
  • 月休8天
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1.协助酒店管理层负责及整个酒店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历,有前台主管或者大堂副理工作经验优先考虑。
2.英语口语流利,熟悉Opera系统。
3.反应敏捷,具有较好的管理和协调能力。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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工作地点

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广东省东莞市东城区东城中路32号
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