【岗位职责】
遵守酒店和公司政策和程序;尊重经理或主管做出的工作安排,有些可能超过你的正常工作职责,以保证提供给客人满意的服务;检查每张桌子确保它们是干净的、无脏污的而且完全摆好台,并且在客人入座之前所有的银器和玻璃杯是无脏污的。除此之外,检查确保所有 的椅子上没有面包屑,地毯是无脏污的;检查客人得到他们对用餐质量、服务等的反馈。立刻分享出现的任何问题,马上告知主管和经理, 但是先试着马上处理问题;
【岗位要求】
具备负责领域任务的知识;能够执行酒店服务的要求;良好普通话沟通能力和最基本的英语基础;良好的沟通的能力,及良好的情绪控制能力;
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