(Assistant) Director of Rooms 房务（副）总监

1. 负责房务部部及其所属部门的运行工作，确保宾客满意度及程序简单化。
2. 为总经理提供专业的建议意见和战略目标的制定及支持。
3. 实施针对成本最小化，生产效率最大化而不降低质量标准的战略。
4. 监控客人在GSS上的反馈意见，同时根据结果调整以弥补缺陷。
5. 现场处理客人投诉及要求。
6.确保工作区域的安全和卫生符合要求。
7.良好的领导能力，组织能力，谈判与决策能力。