客房服务员

岗位职责：
1、 头脑清醒、行动快捷，有良好的服务态度及沟通技巧；
2、熟悉客房服务工作规程和工作标准，掌握客房设施设备的使用和保养方法；
3、了解各国风俗和接待礼仪，懂得急救、消防、安保知识；
4、关注责任区域的客房动态，掌握住客情况，积极做好接待工作；
5、服从部门工作安排。