【岗位职责】
1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准。
2、按标准流程更换床单、被套、枕套,补充客房用品(如毛巾、洗漱用品等)。
3、检查客房设施设备(如灯具、电视、空调等)是否正常运行,发现问题及时报修。
4、及时清理垃圾,保持走廊、电梯间等公共区域的清洁卫生。
5、协助处理客人的合理需求,如提供额外用品或协助整理房间。
6、遵守酒店安全规范,妥善保管清洁工具及客房钥匙。
【岗位要求】
1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作,无传染性疾病。
2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识。
3、具备团队协作精神,能与同事有效沟通配合。
4、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供培训。
举报该职位