市场销售协调员/宴会统筹协调员

市场销售协调员【岗位职责】
1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。
2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。
3、 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。
4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。
5、 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。
6、 联系新闻媒体，宣传酒店形象。
7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。
8、预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。
【岗位要求】
1、本科以上文化程度，熟练掌握和运用英语，在国际联号酒店工作一年年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。
2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。
3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。
4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。
5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。
宴会统筹协调员【岗位职责】
1、 接受宴会、会议场地的预订。
2、 销售人员外出时，随时准备接待来访的客人，并可根据销售总监的授权向客人报价，但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。
3、 协助销售经理草拟宴会建议书。
4、 拟定合同，并负责执行合同的签署和收发流程。
5、 准备宴会通知单，并分发到相关部门。
6、 宴会当天现场待命，以处理紧急变更事宜。
7、 与相关部门紧密协调，处理宴会细节或临时变更事宜。
8、 收集客户反馈，汇总报告，并提交致宴会销售经理。
9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可
10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。
11、 出席每日宴会销售部会议，需要时参加协调会议。
12、 每月更新客户名单。
13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。
14、 具体负责宴会客户档案管理工作。
15、 做好办公室的日常工作。
（1） 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告，在每日销售例会时作出汇报（团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等）；
（2） 推广活动总结报告；
（3） 部门月度总结图表及统计数据的跟进；
负责部门的员工的考勤及日常接待工作等；
【岗位要求】
1、 文化程度：本科以上学历。
2、 工作经验：可接受应届毕业生，1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。
3、 语言能力：普通话流利、英语会话熟练。
4、 业务素质：熟悉部门运作及团队接待流程，熟悉文档管理，具有良好的组织协调能力和沟通技巧。