Executive Housekeeper 客房行政管家

1.有奢华品牌酒店客房部管理经验；
2.全面负责酒店客房运营与品质管理、奢华服务标准及宾客体验；
3.负责部门人员排班、现场督导、技能培训、绩效考核与团队建设，规范员工服务礼仪与作业流程。管控客房备品、耗材、布草库存及损耗，控制部门运营成本；
4.统筹公区环境卫生、设施维护及外包团队品质管理，及时处理宾客反馈与客房突发事件。严格落实消防、卫生及操作安全规范，保障酒店整体环境品质、服务质量及运营安全。