1.监督整个营业部门的运作;与行政委员共同努力,以实现酒店的市场定位和收入目标;
2.在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象;
3.维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象;
4.制定开拓市场销售战略和促销计划;
5.监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态;
6.管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常;
7.管理特别项目及其他相关的生意;
8.确保发展、更新及保留酒店宣传材料;
9.管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等;
10.管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。
职位要求:
1.具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力;
2.具备管理营业部的能力;
3.具有领导,指导和发展员工的能力;
4.具有领导,指导和发展员工的能力;
5.具有良好的沟通技巧;
6.具有至少五年在国际连锁酒店的相关经验。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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