客务部楼层主管

岗位职责：
1、检查当班员工仪容仪表，行为规范，发现问题及时处理。
2、随时掌握房态，并据此作好工作安排。
3、抽查客房卫生，检查下属的有关工作记录，并审报相关工作报表。
4、按大厦规定处理本部位的投诉并签报上级。
5、协调与其它部位的关系，加强与相关部位的沟通和联络。
6、抽查工作必备品（吸尘器、工作车等）的使用情况。
7、制定培训计划，对本部位员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和工作质量。
8、按照大厦和部门规定，根据员工工作情况和表现，实施奖惩。
9、掌握员工的思想动态，做深入细致的思想工作，调动员工的工作热情。
10、共同负责楼层安全保卫及消防工作。
11、负责成本控制。
12、完成上级临时交办的其它工作。
薪酬待遇：
1.工资面议，试用期1-3个月。
2.福利：购买社保（入职1个月内签订劳动合同、缴纳社保）、提供住房公积金补贴（不缴纳住房公积金）、提供早、中、晚餐（三菜一汤+水果），提供24小时WIFI、空调及热水的公寓宿舍（4-6人间，水电费自理），提供生日、节日慰问品，入职满一年享受带薪年假，入职符合条件者可享受婚假、育儿假、独生子女假等国家法定假期；
面试方式：
地址：珠海市香洲区梅华西路166号珠海西藏大厦酒店人事部
电话：0756-2186330，林小姐
邮箱：2308550882@qq.com
工作地址
珠海市香洲区梅华西路166号西藏大厦