一、岗位职责:
1、检查下属员工的仪容仪表、行为规范及出勤情况
2、巡视、检查员工工作情况,抽查服务质量,发现问题及时纠正
3、检查管辖区域内开夜床的工作质量及房间、公共区域卫生情况
4、根据客人要求及房间入住需求,调整房间卫生清洁顺序;
5、检查客房的设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房正常运转并达到规定的标准;
6、协助楼层经理控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量及物资的申领、报损、报废等
二、岗位要求:
1、中专及以上学历
2、身体健康,精力充沛,仪表端庄
3、三年以上酒店客房相关管理工作经验优先
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