岗位职责:
1. 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划
2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制
3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查
4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内
5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率
6. 组织编制部门工作程序及工作考评
岗位要求:
1. 2年及以上相关工作经验
2. 日常中英文沟通能力,较强的表达能力
3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑
4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准
5. 具有组织协调能力、应变能力
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