楼层主管

岗位职责：
1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划
2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制
3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查
4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内
5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率
6、组织编制部门工作程序及工作考评
岗位要求：
1、3年及以上相关工作经验
2、日常中英文沟通能力，较强的表达能力
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准
5、具有组织协调能力、应变能力