一、岗位职责
1. 全面负责酒店整体经营管理、团队管理、品质管理、安全管理及成本管控工作。
2. 根据董事会战略目标制定酒店年度经营计划、营销方案及管理提升计划,保障业绩稳步增长。
3. 统筹各部门日常运营督导、流程优化、服务升级、品质巡检,持续提升宾客满意度与品牌影响力。
4. 搭建完善人才梯队,规范内部管理机制,强化团队执行力与战斗力,实现酒店规范化、精细化、品质化运营。
5. 维护对外政企、同业资源关系,树立良好酒店品牌形象。
二、任职要求
1. 年龄要求:40–45周岁,综合条件优秀者可适当放宽,性别不限。
2. 从业背景:具备五年及以上国际品牌酒店总经理同等岗位任职经验,熟悉高端酒店整体运营模式与经营打法。
3. 运营能力:全面精通酒店营销、前厅、客房、餐饮、后勤、安保等各板块运作流程,能够发现运营短板,针对性提出优化方案、提质增效措施,统筹整体经营管理。
4. 团队管理:擅长团队搭建与人才管理,能够实现人岗匹配,打造凝聚力强、执行力高、氛围正向稳定的核心管理团队。
5. 经营目标:具备极强经营思维,能够带领团队圆满完成月度、年度经营业绩指标,可控成本、提升营收、稳定利润。
6. 统筹执行:严格落实董事会各项战略部署与经营决策,坚守服务品质与质量管理底线,持续打磨服务口碑,打造本地高端酒店标杆品牌。
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