宾客服务中心文员

岗位职责:
1. 负责接听、转接内线、外线电话，正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话
2. 准确记录并管理叫早服务
3. 将所有条目记录到电话单上
4. 协助客人处理国际长途和号码查询
任职资格:
1. 有酒店工作经验者优先。
2. 有服务中心工作经验者优先。
3. 要求职高以上学历、能进行简单的英文对话。
工作时间: 每天8小时，可适应周末上班及夜班