【职责内容】
岗位职责: 1.为客人介绍他们所需要的美容治疗知识,方法,疗效; 2.向客人介绍单位内的有关的专家,并带领客人会见专家; 3.负责整理顾客档案资料; 4.帮助客人和专家之间的沟通,为他们做好服务工作,完成所需的治疗; 5.在完成治疗之后对客人进行随访,对我们的工作能做出客观的评价 岗位职责:1.与售前团队、合作渠道对接,做好项目启动筹备工作2.客户信息管理,包括整理和分析3.与合作店家沟通协商,组织、实施对店内员工进行系统培训4.责客户接待,解答客户咨询有关医疗整形、抗衰老项目问题,为客户设计完善的求美方案,完成客户销售与成交过程;维护和客户之间的关系,提升客户忠诚度5.负责本区域客情维护,对合作店家对重点客户开展客户关怀6.定期的合作店家回访7.完成其他市场相关工作 任职资格:1、22-40岁,容貌端庄,形象气质佳,沟通能力强,应变能力强,普通话标准;2、有三年以上美容行业从业经验,有微整形行业从业经验者优先。3、具备授课能力,能根据合作渠道商和客户实际情况调整课件,进行培训。4、具备很强的客户沟通能力,较为成熟的整形美容咨询工作技巧有过往案例;5、团队意识强,细心、学习能力强,环境适应能力强。
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