客服经理

【职责内容】
岗位职责 
1、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与、执行相关的政策和制度；  
2、制定客户服务规范和制度； 
3、设计并优化客户服务各种流程； 
4、订单审核、数据分析
任职资格 
1、专科以上学历，专业不限； 
2、1年以上化妆品行业，客户经理工作经验； 
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心； 
4、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。