行政前台

【职责内容】
、计算机软件专业专科以上或同等学历、熟练使用办公软件及各种办公自动化设备； 2、具有亲和力、良好的沟通能力，协调能力、执行力、责任感和服务意识。
岗位职责：
1、上级领导工作协助与指派工作执行（文档存管、工作计划跟进、上传下达、会议组织、部门制度与流程完善）；
2、部门各相关工作报表制作，费用支出统计； 3、接受与记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
4、客户档案存管；
5、售后客户回访与满意度调查。