客投诉专员

【职责内容】
工作要点 :
跟进并解决来自客户、销售及合作商户的咨询及反馈
工作内容:
1.跟进客户反馈及投诉
2.跟进商户、销售反馈及投诉
要求 :
1.大专及以上学历
2.分析问题和处理问题的能力
3.良好的情绪管理能力
4.能接受轮班工作
5.良好的电脑使用技能，能熟练使用excel各类报表
6.有工作耐心，责任心强，良好的团队合作精神
福利待遇：
1.薪资：税后4000元；
2.公司可免费提供住宿（性）；
3.试用期（3个月）通过后签订正式劳动合同，公司给正式员工按照国家要求上五险