岗位职责
1.负责制定店铺的管理目标和经营方针,并监督贯彻执行。
2.负责店铺的活动制定及宣传推广工作,带领团队完成店铺业绩指标。
3.定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
4.负责馆内客户档案、客户投诉、客情关系的管理和维护;
5.执行、监督门店运作的各项流程和规章制度;
6.培养人才,协调、激励团队,提高员工的技术和销售能力及服务素质。
7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。
任职资格:
1.具有3年以上美容院、养生馆相关行业及管理岗位经验;
2.熟悉中医理论、美容养生知识、手法技能;
3.具备优秀的经营意识及团队管理能力,目标感强,具有进取心;
4.具有较强的培训能力,沟表达通、销售能力;
5.有亲和力,服务意识强;
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