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职位详情
客服经理
广州
2年以上
学历不限
中源国际医生集团(广州)有限公司.
医疗整形/轻医美 | 50-99人 | 私营.民营企业
分红
节假日福利
社保
带薪年假
岗前培训
星期日休息
职位描述
招聘人数:2人
【职责内容】
1、协助部门建立及完善服务体系质量标准;?
2、负责客户回访,客户意见、建议的收集及重点客户的拜访;
3、负责向一线服务部门树立服务理念;
4、受理客户投诉,并协助各部门及时、有效的处理客户投诉,做好实时的跟踪工作;
任职资格:
2、
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、熟练办公软件的操作;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
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工作地点
广州市越秀区新达城1408网址:http://www.zhongyuanidg.com
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