【职责内容】
岗位职责:
1、客户接待:根据医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳地接待来访客户;了解客户需求后,将顾客指引或带到相关部门,安排就座,并联系相关人员接待。
2、门诊量记录:如实做好每天门诊量记录,不得擅自涂改;门诊量记录写错,按规定进行更改。
3、外来办事人员的接待:热情、礼貌地接待外来办事人员,了解其联系部门与所办事宜,与相关部门人员联系核实后,指引其到相关部门;不要将医院领导姓名、联系方式告诉不熟悉的外来办事人员。
4、工作区域的清洁:保持工作区域的干净、整洁;做好物品的定置定位;咨询现场的整理。
5、完成上级主管交办的其他工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限。
2、形象气质佳,身高160cm以上,具备良好的沟通、应变能力及服务意识。
简历请发至:nshe.hr@gamil.com,简历中附近期生活照两张,谢谢合作。
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