【职责内容】
岗位职责:
1、 准时上下班,穿统一工作制服(配识别卡)、淡妆、良好精神面貌,上班必须穿工衣、涂口红、剪指甲、不得配带手部饰物,勤洗头等注意个人形象卫生。
2、 保持(美容院)公司内外卫生,所有器具须保持卫生整洁、陈列有序。
3、 整理清点零售产品,及时填写补货申请单,补充缺货品种。
4、 熟练的操作技巧和推销产品的能力,应具备专业的护理技术及手法,产品配套推销,专业知识培训及演讲“三保一”能力。
5、 提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息。
6、 以客观公允的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释。
7、 配合、协助上级主管拟订客项工作计划,完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣促销活动等。
8、 认真学习产品知识和专业技术,提高自身素质和专业技能。
9、 保守美容院之机密,严禁外传。
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