高级客服

【职责内容】
岗位职责：
1.接待客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量的服务；
4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5.与同事或主管共享信息，进行知识积累。
岗位要求：
1.年龄在22-35岁之间，五观端正，形象气质佳；
2.有相关医美行业、服务行业经验者优先考虑。