【职责内容】
岗位职责:
1、制定店铺营销策略,引流促成店铺销量达成;
2、培养店员服务意识,设定高端客户服务SOP流程,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才;
3、制定工作计划,分工明确,协助员工实现业绩目标,咨询师销售能力;
4、分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺;
5、督导日常工作,保证美甲美睫门店各环节的正常营运和高质量的服务;
6、负责门店业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督,负责ERP客户管理系统数据,美甲店财务帐目及货品仪器的管理;
任职要求:
1、5年以上高端美甲美睫店长/生活美容连锁/高端SPA沙龙管理门店运营管理工作经验;
2、高端客户服务意识及培训体系的建立,销售能力强,团队管理能力强;
3、良好的服务意识及系统的服务培训管理体系,优秀的销售业绩达成;
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