总部运营总监

【职责内容】
岗位职责：
1.负责养生馆的日常运营和管理；定期对员工进行技术操作、服务流程的抽查与考核工作；
2.按时完成每月工作总结及计划报总经理审阅。；
3.每月底制定下达经总经理审批通过的下月工作计划，内容包括：销售业绩目标、新客户开发目标、完善管理工作目标、对主管工作能力提升的工作计划（定期组织一次主管、顾问、业务骨干的培训课，制定培训课程内容）。
4.完成各项临时性工作的组织安排，配合营销部与外部合作伙伴媒体的沟通 ；
5.随时掌握市场动态，适时完成各阶段营销推广计划并督导落实；
建立“问题”“大客户”客户档案夹，对此部分客人多加关注，对芳疗师多加督导，尽量大努力改善客户肤质，防止客户因护理不当投诉。 分析顾客意见，解释服务目标及标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，执行中心服务承诺。
任职要求：
1、30岁以上，大学本科学历以上；
2、成功运作过大型具有养生馆、会所、美容院线或化妆品营销工作五年以上；
3、销售沟通能力强，有强烈的企图心和目标感，渴望拥有自己的事业平台；
4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；
5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正；
6、思路敏捷，有勇于开拓的精神和强烈的事业责任心。