岗位职责:
1.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间;
2.熟知部门标准工作程序。
3.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
4.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
5.为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。
6.力争保持酒店的高标准,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
任职要求:
1.我们希望您是能够读写英语;
2.熟练使用微软办公软件和前台系统;
3.拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景;
4.具有大专学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。
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