前台导医

【职责内容】
岗位职责：
1、负责接转电话，解答顾客一般问题；
2、负责接待来院顾客，完成接待、指引、介绍等流程；
3、负责关注现场服务环境，按照标准为顾客提供完善服务；
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报工作。
5、领导安排的其它相关工作。
任职要求：
1、热情、积极，具有优秀的职业礼仪及职业习惯；
2、形象好，气质佳，中专以上学历；
3、1年以上工作经验，有相关工作经验者最佳；
4、普通话标准，反应机敏灵活，思路清晰；
5、具有良好的沟通、应变能力和服务意识。