【职责内容】
岗位职责:
1、接待指引;
2、术前安抚及术后回访;
3、科室治疗、手术对接;
4、术后探视;
5、活动邀约及会员信息管理;礼品管理及发放;
6、积分政策落实;
7、短信、微信服务;
8、顾客信息管理;分期办理及售后管理。
任职资格:
1、 形象好、气质佳;中专以上学历;酒店管理、医药、文秘等相关专业优先。
2、 1年以上工作经验;有医疗行业客服工作经验者优先。
3、 声音甜美,普通话标准;反应机敏灵活,沟通能力佳。
4、 良好的服务意识;具有团队精神,适应能力强。
有意者可来电咨询,人事部电话:02783802939。
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