售后总监

【职责内容】
1、关注客户满意度，并持续提高客户满意度。
2、制定季度、月度工作计划，并分解为具体工作行为。如美导每月的工作行程安排，工作内容的安排。。。
3、新店启动，完成品牌预热，培训，拓客，销售，售后，下次下店计划，为店家实现业绩目标。
4、老店店销+服务+（店内品牌规划），执行动销、自销、回访服务（消耗，铺垫销售，解决问题，培训考核美容师等），实现下店既定目标。
5、团队建设与培养，组建售后团队，培训新人，培养老员工，提高单兵作战能力，提高售后团队的职业化水平，提高个人绩效，增加人均产能。
6、带领团队完成业绩目标，带领店家完成业绩目标。
贯彻，宣导，践行企业文化，带动员工，带动客户认同企业文化。