【职责内容】
负责全院的美容管理工作
1、负责顾客全流程接待服务和护理项目技术操作服务等;
2、负责协调美容顾问,根据客户购买的疗程方案结合客户实际情况,建立美丽方案,让客户的美丽升级;
3、负责协助医生做好美容护理项目技术的研发及创新工作,提高客户对技术效果的满意度;
4、负责美容区域,环境卫生的清洁及维护工作;
5、在季度负责对美容SPA环境氛围的重新营造工作,满足客户不一样的视觉感受;
6、负责美容区域固定资产物品的管理及维护工作,以及美容仪器和相关护理工具的管理与保养工作;
7、负责管理解决处理顾问的需求问题,例如客户皮肤出现过敏现象的问题;
8、不断提升自己的专业技能,丰富自己的美容知识,给顾客提供更具专业的美丽方案;
9、练习技术手法,提升美容技术服务,使客户疗程效果更好,客户满意度更高
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