【职责内容】
职责说明:
1、为顾客制定专业的咨询、检测、判诊,制订有针对性的产后修复方案
2、培训门店的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。
3、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
4、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺
5、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
6、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。
7、督导日常工作,保证门店各环节的正常营运。
8、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
9、定期培训员工,以提高服务素质。
10、对顾客进行售后跟踪和回访。
职位要求:
1、女性,年龄25岁-45岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;
2、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;
3、具有一定的职业技能,熟悉美业门店的经营与运作模式;
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;
6、有美业管理经验者优先。
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