【职责内容】
1.协助医疗负责人强化皮肤/注射工作流程和规范服务,做好科室制度化、标准化建设;
2.严格按医疗行业规定执行工作流程,严格把控医疗质量,组织实施完成每一次治疗;
3.与相关部门做好顾客交接,对于设计方案做出专业建议和意见;
4.按医疗行业规定要求及时完成病历整理,指导部门人员进行术后治疗和特殊诊疗工作;
5.定期了解顾客回访情况,及时处理术后纠纷及相关事项;
6.注重自身医疗技术的提高,定期学习国内外先进医学美容技术,为开展新技术、新疗法做好资料积累,及时总结经验;
7.注重服务态度、服务技能、服务沟通、服务及时性,无服务态度投诉;
8.完成上级领导交办的其他工作。
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