客户服务部专员

【职责内容】
 1、对来院咨询/就诊过的患者进行电话回访与客户关系的维护与管理；
2、根据顾客需求和特质，提供手术方案和专业性建议。
 3、获取咨询人员相关信息与潜在需求，解答好客户的咨询和问题，
 4、对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
任职资格：
1、有一定相关的工作经验半年到1年；
 2、对医美行业有强烈兴趣和愿意学习应届生也可以考虑；
3、良好的表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。