【职责内容】
1、在招商部主管的领导下工作,直接对招商部主管汇报,严格遵守公司的各项规章制度;
2、努力学习业内各种专业知识,主动工作,保质保量完成部门领导下达的招商任务;
3、认真接、打每一通客户电话,坚信所有客户都是有意向的;
4、电话沟通过程中始终保持专业、耐心、负责的态度;
5、按要求整理好客户信息登记表,并严格遵守公司客户信息管理规定,严禁信息外漏;
6、接到分配的信息时,必须第一时间与客户建立有效联系,电话咨询1小时内、客户留言24小时内没有及时沟通的,视自动放弃此信息;
7、按部门主管要求的格式做月工作报表;每月3号前上交上月工作报表到部门主管处;
8、及时了解并掌握所辖区域的市场概况、风土人情等;
9、接待来访贵宾,要专业周到,彬彬有礼;
10、团结互助,具备较强的团队意识,积极参加公司组织的各种集体活动;
11、客户加盟后认真做好全款移交工作,并有义务协助部门主管及后期服务部门协调售后工作;客户全款到账后30日内,如套餐升级,按升级额度的1%现金奖励;如客户退单,则扣除本套餐应得提成的30%;
12、上级领导安排的其它工作。
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