【职责内容】
岗位职责:
1、 负责访客的接待、基本咨询和引见,做会员登记开单收款;
2、 负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
3、 负责客户预约及满意度回访;
4、 负责休息区的秩序维护、前台行政事物的处理。
任职要求:
1、 年龄在18—30岁之间,皮肤好,形象气质佳,普通话标准;
2、 具亲和力,语言表达能力强,有良好的客户沟通意识,有团队合作精神、服务意识与服务礼仪;
3、 能熟练操作电脑;
4、 有医院服务接待经验或服务行业、酒店前台工作经验优先。
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