一、核心定位
岗位全称:樊文花区域督导 / 督导老师
汇报对象:大区经理 / 分公司总经理
管理范围:所辖区域内直营 / 加盟门店(通常 10–30 家)
核心价值:业绩达成 + 标准落地 + 团队赋能 + 加盟商服务
二、岗位职责(核心模块)
1. 业绩目标与营销管理
制定辖区营销计划,分解并追踪月度 / 季度 / 年度销售目标
组织订货、促销、大讲堂等活动,全程执行、追踪、复盘
数据分析(业绩、会员、库存),诊断低业绩门店并给出提升方案
协助加盟商做业绩拆解、目标管理,激励团队挑战高目标
2. 门店运营与标准落地(巡店核心)
高频巡店,检查 “六好落地”(服务、陈列、卫生、手法、销售、会员)
监督门店执行总部政策、服务流程、产品陈列、库存管理、合规经营
核查库存、效期、进货渠道,防止窜货与违规销售
处理客诉,规范门店经营,对违规行为进行督导整改
3. 培训与团队赋能
带教培训:产品知识、面部护理手法、销售技巧、品牌文化、系统操作
新人带训、店长提升、标杆打造与分享,推动 “8 岗 17 级” 晋升通道落地
独立开发课件、组织会议 / 课程讲解,做区域人才梯队建设
4. 新店与加盟商支持
新店开业筹备、驻店带教、流程梳理、团队快速上手
加盟商沟通、辅导、问题解决,做总部政策上传下达
打造标杆店,以点带面提升区域整体经营水平
三、任职要求(通用标准)
1. 硬性条件
学历:不限,能力优秀,一切都不是问题
经验:3-5 年美业 / 化妆品 / 连锁督导 / 培训 经验
出差:接受省内高频出差(核心要求)
软件:熟练使用 Excel、PPT 做数据分析与课件制作
2. 能力与特质
目标导向、执行力强、抗压能力好
沟通表达清晰,能授课、做会议主持、谈判协调
亲和力强,擅长带教、辅导、激励团队
具备数据分析、问题诊断、方案落地能力
四、薪资与发展(参考)
薪资结构:底薪 + 绩效 + 区域提成 + 分红 / 奖金
年收入:10–20 万(区域 / 经验不同差异大)
晋升通道:督导→大区督导→运营总监→分公司总经理
五、工作日常(典型一天)
线下:巡店 1–2 家,检查标准、带教、沟通问题
线上:数据分析、业绩追踪、加盟商沟通、培训准备
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