美容店长

【岗位职责】
1、全面负责美容店的日常运营管理，包括员工排班、客户接待、服务流程监督等，确保门店高效运转；
2、制定并执行销售计划，带领团队完成业绩目标，提升门店营业额；
3、负责客户关系维护，处理客户投诉与反馈，提升客户满意度及复购率；
4、监督店内卫生、设备维护及产品库存管理，确保符合行业标准及公司要求；
5、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识；
6、分析市场动态及竞争对手情况，提出优化经营策略的建议；
7、执行公司制定的各项规章制度，确保门店合规运营。
【岗位要求】
1、对美业有浓厚兴趣，具备较强的服务意识与客户导向思维；
2、具备良好的团队管理能力，能有效激励员工并协调团队合作；
3、较强的沟通能力与应变能力，能妥善处理客户及员工关系；
4、有责任心，工作细致，能承受一定的工作压力；
5、有美容行业相关经验者优先，无经验者可提供培训；
6、能适应灵活的工作时间安排，包括周末及节假日轮班。