行政前台

【职责内容】
1. 考勤管理: 进行全门店考勤工作,加班补钟请假管理，仪容仪表管理； 
2. 行政管理: 来访快递文件收发;来访人员接待;门店设备及美容仪器报修;音响灯 光设备的检查； 
3. 财务管理:真实记录门店收入款情况,核算判定业绩,及时对账,核对手工及业 绩； 
4. 系统管理: 负责店务系统、团购线上平台录入管理维护调试工作； 
5. 服务监管:监管服务流程,及时反馈客户建议，不断优化服务及体验流程； 
6. 客服管理:及时回复客户信息,详尽热情解答,进行邀约预约工作； 
7. 前台管理:协助店长进行客户安排工作,进行美容师人员安排,进行业绩确认；
8. 库存管理:监管门店库存,定期盘点库存,监控库存，对门店库存财产负责，每 月统一报货,整理每月进销存； 
9. 成本管理:监管成本用量,向老板汇报使用情况，及时提出优化建议； 
10. 卫生管理:监管门店卫生,对门店形象环境负责，督促全员爱护环境；