学员

【职责内容】
1. 业务技能：具备熟练的美容面部身体手法，专业的皮肤理论知识，流畅的 沟通技巧 
2. 服务客户：负责服务门店内顾客，进行护理项目技术操作，为客户提供满 意舒心的服务，不断提高客户对服务效果满意度； 
3. 客情管理：定期回访问候邀约客户，协同顾问做好客情服务 
4. 数据管理：及时填写服务日志，进行客户的标签分类，详尽进行会员的管 理，定期盘点客户 
5. 业绩：每月进行数据复盘进行目标业绩的拆解，请示上级共同进行意向客 户的梳理，制定相应的行动计划达成目标 
6. 卫生设备：爱护公物爱护环境，严格消毒讲卫生，对客户操作的安全负 责，对设备的完好无损负责，对卫生区域的干净负责 
7. 学习培训：认真参加公司内训，打卡相应的学习内容，不断丰富自己的专 业知识和技能，不断提升自身技能业务水平，给予客户更专业的服务体验 
8. 团队协作：配合门店顾问或店长的销售及管理工作，协同上级为客户建立 皮肤护理方案，销售疗程方案，为门店创造更高业绩 
9. 线上配合图文：配合线上推广如小红书等的推广宣传，编写文案和拍摄美图， 进行多平台的发送；积极邀请KOL进行探店工作，增加优质图文 
10. 口碑好评: 积极引导客户进行好评点评，塑立门店形象,传播好口碑