【岗位职责】
1、当班时确保公共区域的高度清洁并随时检查;
2、与上级领导一起编制和管理部门预算;
3、管理仓库;
4、保存充足的用品存货;
5、按要求完成库存盘点工作;
6、同公共区域服务员开例会, 发放清洁用品;
7、当班时保证酒店前台与后台包括卫生间的公共区域及外围干净整洁;
8、指导和监督公共区域服务员工作表现;
9、对新员工和现有员工不断进行培训;
10、保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态;
11、就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议;
12、确保部门内工作的一致性;
13、对客房部所有系统有最新和完整的知识;
14、负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行;
15、分发和收集钥匙;
16、解决员工受到的不公正待遇问题;
17、进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求;
18、随时检查各位员工的装束以及服务意识,干净且规范;
19、管理酒店的遗失财物;
20、同工程部密切合作,汇报并跟踪维修工作的进展,以便能及时完成维修任务;
21、遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款;
22、如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述;
23、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
【岗位要求】
1、具有良好的关于公区方面的专业知识。
2、有效理解和利用资源。
3、具备一定的领导能力。
4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。
5、身体健康,能够适应长时间工作。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:28-45岁
- 计算机能力:良好
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