【岗位职责】
1、负责酒店内部IT系统的日常维护与管理,包括硬件设备、网络系统及软件应用的安装、调试与故障排除。
2、协助管理酒店信息系统(如PMS、POS等),确保系统稳定运行,及时处理用户反馈的技术问题。
3、维护酒店内部网络及服务器,保障数据安全,定期备份关键数据。
4、为员工提供IT技术支持,包括电脑、打印机、电话等办公设备的配置与维护。
5、参与新IT项目的实施与测试,协助优化现有系统流程,提升工作效率。
6、负责IT设备的库存管理,定期检查设备状态,提出更新或维修建议。
【岗位要求】
1、具备基础的计算机硬件、网络及系统维护知识。
2、了解常见办公软件及酒店管理系统的使用,有相关经验者优先。
3、具备良好的问题分析与解决能力,能独立处理日常IT故障。
4、工作细致耐心,具备较强的沟通能力,能够高效协助非技术人员解决问题。
5、对IT技术有学习热情,愿意接受新知识,适应快节奏工作环境。
6、有相关学习或实践经历者优先。
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