1、维护酒店前台、餐厅、电话计费系统的正常运行。
2、维护后台财务软件、人事软件系统、宽带计费系统的正常运行。
3、解决客人在酒店宽带上网、拨号上网及软件简单维护等问题。
4、节假日前检查系统和设备运行情况。
5、酒店(内、外)网站、网页的检测及维护。
6、检测办公、客房区域的(有线、无线)宽带网络端口。
7、定期检查各站点电脑、终端、打印机、UPS等设备使用情况,及时发现解决存在问题。
8、解决用户操作中的各种疑难问题,如Windows、Office、上网和扫描等。
9、指导、培训电脑房操作员的工作。
10、配合电脑房经理的工作。
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