客房部文员

岗位职责
1、确保接听和转达所有与部门相关的信息，以保持既定标准并取得客户的满意。
2、接收 、记录并分发各种报告。
3、准确接听 、记录并传达客人的请求。
4、负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。
5、保持和更新管理数据。
6、确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。
7、及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。
8、遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。
9、按要求参加会议和培训活动。
10、成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。
11、遵守并执行客房部的各项标准和工作程序。
岗位要求
形象：形象良好，大方得体学历：高中/中专以上学历语言：有一定的英文基础经验：酒店客房工作经验优先技能：具备熟练的办公室文档管理和电脑操作能力；有工作责任心、良好的语言沟通能力和协调能力，能接受轮班制（早班、中班）
加入我们的团队，做始终充满活力的自己！作为回报，我们将为您提供：
月休8天和带薪年假；五险一金；免费员工餐厅用餐；免费提供宿舍；广阔的发展空间丰富多彩的员工活动以及节日礼品；享受遍布全球的集团员工优惠价格政策。
请符合条件者携带身份证、照片、毕业证于周一至周五上午9：00-下午4：00到珠海粤财大厦七楼人力资源部面试；或致电：0756-3228888转3735。