公共区域（PA)主管

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域（包括大堂、走廊、洗手间、电梯等）的清洁卫生管理，确保环境整洁、美观；
2、制定并执行公共区域清洁计划及标准操作流程，监督清洁工作的完成质量；
3、管理并调配PA团队，合理安排员工排班及工作任务，确保高效运作；
4、检查清洁设备及用品的库存情况，及时补充并确保设备正常使用；
5、培训新员工，提升团队专业技能及服务意识，确保符合酒店服务标准；
6、处理客人对公共区域卫生的投诉或建议，及时解决问题并反馈；
7、配合其他部门完成临时性清洁任务或特殊活动需求；
8、定期向上级汇报工作进展及问题，提出改进建议。
【岗位要求】
1、具备酒店或相关行业公共区域清洁管理经验者优先；
2、熟悉清洁设备的使用及维护，了解清洁剂的安全操作规范；
3、具备较强的团队管理能力，能有效协调及激励员工；
4、注重细节，责任心强，能承受一定的工作压力；
5、具备良好的沟通能力及服务意识，能妥善处理突发情况；
6、身体健康，能适应倒班及一定强度的体力工作；