1、 服从上级指令,完成领班分派的工作,确保所管区域内的安全。
2、 熟悉本岗位的任务与要求,仪表、仪容符合要求,遇见客人主动打招呼,热情地向客人提供有关咨询与服务。
3、 及时、果断地按有关程序处理本岗位发生的安全问题,发现可疑情况要及时监控,并向上级报告。
4、 发现犯罪或危及客人和饭店安全的情况和行为,及时果断地制止和排除,并及时报告上级。
5、 对贵宾用房,按照规定和要求重点保卫。
6、 熟悉本岗位的情况、职责和要求。认真完成站岗、值班、巡逻任务,认真填写当班记录,值勤、巡逻时禁止吸烟或看书报。
7、 熟悉本岗位的地形、地物及消防器材和设施的分布及使用方法。发现火警立即排除并报告,并找出原因,按规定处理。
8、 敏锐地观察进店客人的动态,劝阻行动怪异、衣冠不整的人员进店,同时将发现的情况报告。
9、 遇有火警或其它事故应迅速采取相应措施,保护好现场并及时报告领班。
10、交接岗时,下岗人员要交待清楚岗上情况。
11、发现客人遗留物和丢失的物品,及时寻找失主或交大堂经理处理。
12、爱护饭店及工作岗位上的各种设施、设备。
其他要求
- 年龄要求:20-40岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:一般
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