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职位详情

楼层服务员

5千-6千
  • 上海
  • 1年以上
  • 初中
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 午餐补贴
  • 领导好
  • 美女多
  • 员工生日礼物
职位描述
1.按要求清洁和整理房间、客房卫生间,保证质量。
2.按标准补充各种客用品、布草和各种饮料及酒类。
3.为预抵客人和住店客人提供开夜床服务。
4.为客人擦鞋,收集客人湿洗、干洗和熨烫的衣服。提供客人房内用餐后的清洁和服务等工作。
5.检查房间内各种设备情况,及时向领班提出客房的维修要求,协助工程人员进行维修。
6.认真填写好服务员工作单、并做好遗留物品交送登记工作。
7.做好楼层安全消防工作,确保工作区域内人员及财产安全。
8.满足客人各种合理的要求,协助客人处理紧急情况。
9.保养各种操作工具和机械,使之处于良好状态。
10.保管好万能钥匙及通讯设备,做好每日的交接工作。
11.做好楼层过道、消防通道等清洁卫生工作。
12.完成上司分派的其他任务。
1.职校学历。
2.具有一年以上高星级酒店客房管理的工作经历。
3.了解客房清洁和保养方面的专业知识。
4.能独立处理日常工作。
5.饭店外语C级。
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工作地点

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上海市浦东新区东方路969号
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