夜班经理 Night Manager

岗位职责：
1.协助经理的工作，确保工作能够正常、顺利地运行；
2.要非常熟悉酒店的危机应对流程，与防损部通力合作以防止突发事件的发生；
3.确保前厅区域的工作能够顺利、高效、专业地运作。确保各部门间的良好沟通；
4.跟进每日工作会议内容，确保最新的团队及VIP信息能够及时地传递给员工；
5.作为安排和组织客人入住的关键人物，确保服务质量达到酒店的品牌标准；在所带领的团队中，营造出热情、专业款待客人的氛围，以确保客人能够满意；
6.了解常驻客人，熟悉其特殊要求，确保其要求能够得到满足
岗位要求：
1.穿戴得体、并遵守酒店的着装规定，举止优雅；
2.高效的工作能力和良好的沟通技能；
3.良好的团队合作精神；
4.中英文流利；
5.至少1年相关领域工作经验；同岗位工作经验优先；