Assistant Reservation Manager 预订部副经理

1、向客人提供准确订房信息。
2、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
3、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
4、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
5、熟悉处理房间预订的程序。
6、根据预定部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。
7、遵守所有公司关于预定部的规定。
8、严格遵守品牌服务标准。